Familienservicestelle

Beim ZBFS ist eine Familienservicestelle eingerichtet, an die sich Familien mit ihren Fragen wenden können. Sie erteilt umfassend Auskunft über die für Familien bestehenden Hilfen, Leistungen und Angebote und zwar bezogen auf ganze Lebensbereiche wie zum Beispiel:

• kinderreiche Familien,

• Familien mit behinderten Kindern,

• Alleinerziehende,

• Mehrlinge,

• Schwangerschaft,

• Ausländer.

Die Familienservicestelle gibt als telefonischer Wegweiser Auskunft, welche Stellen für welche Angebote zuständig sind und nennt Ihnen nach Möglichkeit die Stelle, an die Sie sich unmittelbar vor Ort wenden können.
Fachliche Beratung kann dagegen von der Familienservicestelle nicht erteilt werden. Dies ist und bleibt Aufgabe der zuständigen Stellen vor Ort.

Die Familienservicestelle gibt keine Auskünfte zu gewerblichen Leistungen wie z.B. Urlaubsreisen, privaten Versicherungen oder Einkaufsvergünstigungen.

Sie erreichen die Familienservicestelle unter der Telefonnummer

0180/12 33 555

bayernweit zu 3,9 ct/min aus dem Festnetz*.

* nur Anrufe innerhalb Bayerns
* auch aus öffentlichen Telefonzellen
* nicht von Mobilfunk, nicht aus Internet

Die Familienservicestelle ist beim Zentrum Bayern Familie und Soziales, Region Oberfranken, Dienstort Selb eingerichtet.