Herzlich Willkommen!

Das Zentrum Bayern Familie und Soziales ist Ihre Landesbehörde für soziale Leistungen im Ressort des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales.

Wir sind für Sie mit unseren Regionalstellen in allen bayerischen Regierungsbezirken vor Ort erreichbar - telefonisch oder schriftlich. Für die Kontaktdaten klicken Sie einfach auf der Bayernkarte in den Bezirk, in dem Sie leben. Sie erhalten so schnell die für Sie wichtigen Informationen.

Aussetzung Publikumsverkehr in unseren Servicezentren

Bitte beachten Sie:
Aufgrund der aktuellen Lage ist der Publikumsverkehr in unseren Servicezentren bis auf Weiteres ausgesetzt. Der persönliche Kontakt ist auf dringende Einzelfälle beschränkt; in diesen Fällen ist das Tragen einer FFP2-Maske Pflicht. Nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

Termin für telefonische Beratung online reservieren
Ab Montag, 18. Januar 2021 können Sie sich einen Termin für eine telefonische Beratung in den Bereichen Familienleistungen (Elterngeld, Familiengeld, Krippengeld) und Schwerbehinderung (Feststellungsverfahren, Ausweise) bequem online reservieren. Nutzen Sie hierzu bitte die Online-Terminvergabe.

Für die Familienleistungen haben wir darüber hinaus ein eigenes Servicetelefon eingerichtet. Hier werden Sie zum Elterngeld, zum Bayerischen Familiengeld und zum Bayerischen Krippengeld beraten. Das Servicetelefon-Familienleistungen steht Ihnen sogar von Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 16 Uhr sowie freitags zwischen 8 Uhr und 12 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen es unter der Nummer 0931 32090929.

Ihre Ansprechpartner in den Regionalstellen
Die Kontaktdaten der für Sie zuständigen Ansprechpartner in den Regionalstellen finden Sie dort: www.zbfs.bayern.de/behoerde/regionalstellen/.

Online-Dienste
Auf unserer Website erhalten Sie zu vielen Themen in den Bereichen „Häufige Fragen“ Hilfestellungen. Der Elterngeld-Antrag sowie der Antrag auf Feststellung der Schwerbehinderung können direkt online beantragt werden oder stehen zum Download zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne telefonisch.