Herzlich Willkommen!

Das Zentrum Bayern Familie und Soziales ist Ihre Landesbehörde für soziale Leistungen im Ressort des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales.

Wir sind für Sie mit unseren Regionalstellen in allen bayerischen Regierungsbezirken vor Ort erreichbar - telefonisch oder schriftlich. Für die Kontaktdaten klicken Sie einfach auf der Bayernkarte in den Bezirk, in dem Sie leben. Sie erhalten so schnell die für Sie wichtigen Informationen.

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Zutritt zum Servicezentrum - Schützen Sie sich und andere

Die Servicezentren des ZBFS sind weiterhin für Sie geöffnet. Wir appellieren aber dringend an Sie, Behördengänge zum ZBFS zum Schutze aller Besucherinnen und Besucher sowie der Beschäftigten in der aktuell schwierigen Situation möglichst zu vermeiden und Ihre Anliegen auf telefonischem Weg oder online vorzubringen. Sollten Sie dringend einen Termin im ZBFS wahrnehmen müssen, bitten wir Sie, vorab einen Termin über unser Online Terminreservierungstool zu buchen. So können wir sicherstellen, dass unsere Infektionsschutzmaßnahmen (wie bspw. Abstandsflächen) eingehalten werden können.

In unseren Servicezentren wenden wir die 3G-Regel an. Zutritt erhalten nur Besucherinnen und Besucher, die nachweisen können, gegen das Coronavirus vollständig geimpft oder von einer Infektion genesen zu sein oder ein negatives Testergebnis vorlegen können, das nicht älter als 24 Stunden ist. Wir weisen darauf hin, dass während der Beratung vor Ort durchgehend eine FFP2-Maske getragen werden muss.

So erreichen Sie Ihr ZBFS

Terminreservierung (für eine telefonische oder eine persönliche Beratung vor Ort):

Symbol Kalender  Über unser Online-Terminreservierungstool können Sie bequem

  • einen Termin vor Ort in einem unserer Servicezentren oder
  • einen telefonischen Beratungstermin buchen.

Wir beraten Sie in den Bereichen Familienleistungen (Elterngeld, Familiengeld, Krippengeld) und Schwerbehinderung (Feststellungsverfahren, Ausweise).

Zusätzlich:

Symbol Telefon Servicetelefon-Familienleistungen
Für die Familienleistungen (Elterngeld, Bayerisches Familiengeld und Bayerisches Krippengeld) hat das ZBFS darüber hinaus ein eigenes Servicetelefon eingerichtet, das Sie auch ohne Termin nutzen können. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 16 Uhr und freitags zwischen 8 und 12 Uhr unter der Nummer 0931 32090929.

Symbol Email/Brief Kontakt per E-Mail und über unser Kontaktformular
Die E-Mailadressen der für Sie zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner finden Sie oben auf dieser Seite mit einem Klick auf Ihre Regionalstelle in der Bayernkarte. Außerdem können Sie unser

Kontaktformular

verwenden.

Vater spielt mit kleiner Tochter

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